Município exige correções imediatas em falhas detectadas no serviço de estacionamento rotativo
A Prefeitura de Nova Petrópolis notificou oficialmente a empresa Zona Azul Brasil Serviços Administrativos Eireli, responsável pelo estacionamento rotativo da cidade. A entrega do documento ocorreu na última quinta-feira, 24 de julho, no Gabinete Oficial.
O prefeito Daniel Carlos Michaelsen e o vice-prefeito Alexandre da Silva entregaram a notificação em mãos ao representante legal da empresa. Também participaram da reunião o secretário de Planejamento, Coordenação, Trânsito e Habitação, Cláudio Ricardo Boff; o coordenador especial de Trânsito e Segurança, Marcos Antônio Garcia; os agentes de trânsito Tobias de Veiga Soares e Alexandre Fernandes da Silva Junior; além do assessor jurídico do Município, Rodrigo Spier.
Prazo é de 15 dias úteis
A Zona Azul tem 15 dias úteis, sem possibilidade de prorrogação, para prestar esclarecimentos e corrigir os problemas apontados pela fiscalização do contrato.
Entre as falhas destacadas estão:
- Parquímetros frequentemente inoperantes, impedindo a emissão de tickets;
- Número insuficiente de monitores para atendimento ao público;
- Problemas no sistema de fiscalização com georreferenciamento, inclusive falhas na identificação de vagas especiais;
- Débito automático indevido em vagas especiais;
- Atendimento inadequado por parte dos monitores, com informações erradas ou incompletas;
- Linha telefônica (54) 3281-1444 sem atendimento, alvo de constantes reclamações dos usuários.
Segundo a notificação, o não cumprimento das exigências dentro do prazo poderá resultar em penalidades previstas em edital, legislação e contrato.
