A Agência é responsável por regulamentar e disciplinar a prestação dos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitários prestados pela Corsan
A Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento (Agesan-RS), responsável por regulamentar e disciplinar a prestação dos serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitários prestados pela Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) está realizando o Projeto Ouvidoria Itinerante.
A ouvidoria estará em Antônio Prado nesta quarta-feira (13), na Prefeitura das 9h às 12h e das 13h30min às 16h30min, onde a ouvidora Natália Schierholt estará a disposição para atender demandas dos usuários.
De acordo com o diretor geral da Agesan-RS, Demétrius Jung Gonzalez, a participação dos moradores é fundamental para que a Agência possa ouvir as demandas, reclamações e sugestões e, assim, buscar soluções para os problemas existentes no município.
O Projeto tem o intuito de facilitar e divulgar os serviços, levar aos usuários mais informações a respeito do trabalho realizado e auxiliar em assuntos referentes ao saneamento, tirando dúvidas, colhendo sugestões de melhorias, reclamações e quando necessário abrindo processos para que haja uma solução devida da demanda.