Esses números também contabilizam as faltas em consultas do CES
O levantamento realizado pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS) referente à abril aponta 4.674 faltas a consultas médicas agendadas em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e no Centro Especializado de Saúde (CES). Somente na primeira quinzena do mês foram 2.244 faltas a consultas agendadas em UBSs e outras 557 a consultas marcadas com médicos especialistas no Centro Especializado de Saúde (CES). Somando 2.801 faltas na quinzena.
As faltas às consultas nas UBSs referem-se a atendimentos com médico clínico ou de Estratégia Saúde da Família (ESF), ginecologista e pediatra, marcadas com uma semana de antecedência. Já as faltas a consultas no CES são relativas a atendimentos de especialidades como cardiologia, ortopedia e pneumologia.
A Secretaria de Saúde afirma que o processo de agendamento é feito com antecedência e acompanhamento do paciente. Quando se trata da primeira consulta o agendamento é realizado pela Central de Regulação da SMS, que marca com cerca de 15 dias de antecedência. A equipe da UBS liga para o paciente, que vai até a Unidade retirar um comprovante de papel com data e horário da consulta antes do atendimento no CES.
Já as consultas de retorno são agendadas diretamente no CES, presencialmente pelo paciente, que ao fazer o agendamento recebe um comprovante impresso com a informação do dia e horário, marcado com intervalo médio de 15 dias a dois meses, conforme a disponibilidade.
A SMS lembra que cada falta tira a oportunidade de que outro paciente possa consultar. No caso específico dos atendimentos com especialistas, as faltas prejudicam os usuários que aguardam, além de onerar o sistema, em função do tempo de atendimento ocioso. “Precisamos que a população esteja consciente e quem não puder comparecer, avise. Para construirmos uma saúde pública de qualidade, precisamos também que os usuários contribuam com o melhor uso dos recursos públicos”, destaca o secretário municipal da Saúde, Geraldo da Rocha Freitas Junior.
Além das faltas a consultas, o CES registrou em abril 216 faltas a exames nas especialidades de eletrocardiograma e espirometria.
