Ministério ampliou oferta em razão da alta procura
O Sistema Único de Saúde (SUS) ampliou para até 100 mil o número de teleatendimentos destinados a pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas online. A medida entrou em vigor nesta terça-feira (4) e busca atender ao aumento da demanda pelo serviço.
Disponível desde março, o atendimento registrava uma média de 600 consultas mensais. Segundo o Ministério da Saúde, a expansão foi motivada pela alta procura por apoio especializado.
O serviço é oferecido por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). O atendimento é realizado de forma remota, com sigilo e acolhimento, funcionando como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Dados do Ministério da Saúde apontam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF de sites e aplicativos de apostas por meio da Plataforma Centralizada de Autoexclusão, vinculada ao Observatório Saúde Brasil de Apostas Eletrônicas. Desse total, 35% informaram que recorreram à ferramenta após perderem o controle sobre as apostas.
Entre os principais sinais de alerta relacionados ao comportamento compulsivo estão alterações no sono, na alimentação e no humor, dificuldade para reduzir ou interromper as apostas, mentiras para familiares e amigos, sentimentos de culpa e vergonha, além de ansiedade e irritabilidade quando não é possível jogar. O ministério também cita o comprometimento das relações pessoais e profissionais, prejuízos financeiros e o aumento do consumo de álcool e outras drogas como possíveis consequências.
A pasta destaca ainda alguns fatores que podem aumentar o risco de desenvolver problemas com apostas, como a exposição precoce aos jogos, o fácil acesso às plataformas online, o uso das apostas como forma de lidar com dificuldades emocionais, histórico de transtornos mentais, impulsividade, influência social, isolamento e situações de vulnerabilidade social.
Segundo o Ministério da Saúde, a ampliação do serviço pretende facilitar o acesso ao atendimento especializado e fortalecer a rede pública de apoio às pessoas afetadas pela dependência em jogos e apostas eletrônicas.
